Preguntas frecuentes

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Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Abono o transferencia a cuenta bancaria
  • Monederos digitales peruanos: Yape y Plin
  • Tarjetas de crédito o débito mediante link de pago en soles (PEN)

No aceptamos pagos en efectivo.
Todos los pagos deben realizarse antes del check-in.

El pago de la reserva debe realizarse antes del check-in.
Solo con el pago confirmado se habilitará el acceso al departamento.

Sí. Luego de realizar la reserva, deberás contactar a la administración de Eurocasas para enviar los documentos de identidad de los huéspedes.

Este registro es obligatorio para el control de ingreso en recepción, según las normas del edificio.

El uso de áreas comunes como piscina, gimnasio, coworking o salas de reuniones depende del edificio donde se ubica el departamento.

Para utilizarlas, debes contactar previamente a la administración de Eurocasas para coordinar la reserva correspondiente.

No está permitido recibir invitados externos.

Las áreas comunes son de uso exclusivo para los huéspedes registrados en la reserva.
No se aceptan visitas de personas ajenas a la estadía.

No está permitido organizar fiestas ni eventos dentro de los departamentos ni en las áreas comunes.

El incumplimiento de esta norma puede ocasionar la cancelación inmediata de la reserva sin derecho a reembolso.

El incumplimiento de las normas del alojamiento o del edificio puede generar restricciones de acceso, penalidades económicas o la cancelación de la estadía sin reembolso.

Estas normas buscan garantizar la seguridad y tranquilidad de todos.